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お買い物ガイド

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    お受け取りの際、ランドセルと引き換えに現金にてお支払ください。

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    ご注文の際、おおよその出荷時期(出荷予定期間)をご案内します。

    具体的な出荷日につきましては、準備が整い次第webサイト上でお知らせします。お客さまの出荷予定期間が近づきましたらwebサイトにてご確認ください。

    出荷時期の異なる商品を一緒に注文された場合は、出荷日の遅い商品に合わせてまとめてお届けいたします。

  • お届け先、お支払方法の変更

    出荷開始予定日の10日前までにお客さまサポート係までご連絡ください。 なお、支払方法は変更できません。予めご了承ください。

  • キャンセルについて

    ご注文後のキャンセルは 原則として承っておりません。予めご了承ください。

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    日本全国送料無料(5万円以上のお買い物)

    すべて配送(ヤマト運輸)にてお届けいたします。

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    製品は到着後すぐご確認ください。

    ご返品は製品到着後7日以内にお客さまサポート係までご連絡ください。 お客さまのご都合でのご返品の際は、返送料金のご負担をお願いします。

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  • 保証について

    6年間の保証がございます。

    もしも修理が必要になりましたら、まずはお客さまサポート係までご連絡ください。修理期間中は、無料の代替ランドセルをお貸出しします。

    ※ランドセルの付属品およびオプション品は保証対象外です。