- アタラのランドセル -
傷やほつれもお直しします！
安心の「6年間修理保証」

atara Newsletter／2020.09.11

こんにちは、アタラです。

「革のランドセルに憧れはあるけれど、うちの子はやんちゃだから心配……」
そんな不安をお持ちの方にぜひ知っていただきたいのは、アタラの「6年間修理保証」です。

保証期間はランドセルブランドによって異なりますが、アタラは小学校6年間を安心してお使いいただけるサポートサービスをご用意しています。

◎メリット1「修理や部品交換が無料！」

大きな傷がついた、使っているうちに糸がほつれた等、壊れた理由は問わず修理や部品交換は無料で承ります。
サポート期間はランドセルのご購入からご卒業まで、みなさまの6年間をしっかり支えます。

◎メリット2「代替ランドセルがあるので安心」

修理期間中は代替ランドセルをご用意しております。貸し出し・配送は無料です。
修理の一連の流れについては、動画でも詳しく説明しているので、よかったらご覧ください。

ランドセル紹介ムービー「修理保証・修理の流れ」
https://youtu.be/sZ10IkOyY3A

《　迷ったら使いたい！アタラの便利なサービス　》

ランドセル選びで迷ったときにお助けするアタラの便利なサービスをご紹介します。

おうちで見て背負える「おためしランドセル」
https://www.atara-xyl.jp/c/atara/otameshi

ランドセルを徹底解説「ランドセル紹介ムービー」
https://www.atara-xyl.jp/f/video

小さなことを気軽に聞ける「おしえて！ほっとLINE」
https://www.atara-xyl.jp/f/linechat

こちらのコーナーでは、お客さまからよくご質問をいただく内容をご紹介します。

Q1.　ランドセルはいつ届きますか？
A1.　ご注文時にお届け時期をお伝えしています。

Q2.　いつまでに買えばよいですか？
A2.　予定数がございますのでお早めのご注文をおすすめしております。

Q3.　WEBと店頭購入の違いは？
A3.　どちらで購入いただいても違いはございません。